Πού να απευθυνθείτε στη Savaspin Casino;
Η υποστήριξη λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω ζωντανής συνομιλίας, email και τηλεφώνου, με απάντηση σε λίγα λεπτά.
+ 85 δωρεάν περιστροφές
Κερδίστε χρόνο με το σωστό κανάλι
Θα ξέρετε ποιο κανάλι ταιριάζει στην ερώτησή σας και πόσο γρήγορα απαντά.
Ρωτάτε τώρα;
Η ζωντανή συνομιλία εξυπηρετεί άμεσες απορίες για λογαριασμό, κατάθεση ή μπόνους και απαντά συνήθως σε ένα λεπτό, όλες τις ώρες.
ΞεκινήστεΈχετε έγγραφα να στείλετε;
Στέλνετε το αίτημά σας στο [email protected] και λαμβάνετε απάντηση σε περίπου τέσσερις ώρες, ιδανικά για έγγραφα και αρχεία που θέλετε γραπτώς.
ΓράψτεΤηλεφωνική γραμμή
Καλείτε στο +30 213 665 0765 (EET) και μιλάτε με εκπρόσωπο σε ένα λεπτό περίπου, όταν προτιμάτε φωνή αντί για πληκτρολόγηση.
ΚαλέστεΠαίζετε από την Ελλάδα; Δείτε πού απευθύνεστε
Θα έχετε μαζεμένα το ελληνικό τηλέφωνο, τη ζώνη ώρας, τις γλώσσες και τους φορείς βοήθειας.
Η απάντηση δεν σας κάλυψε;
Όταν θέλετε τα γεγονότα γραμμένα
Στείλτε στο [email protected] τα γεγονότα με σειρά, το αναγνωριστικό συναλλαγής και ό,τι έχετε λάβει από την υποστήριξη. Δεν χρειάζεται κωδικός πρόσβασης, μόνο το ιστορικό.
Κερδίζετε καθαρή εξήγηση
Λαμβάνετε απάντηση με τους λόγους της απόφασης, ώστε να ξέρετε αν μένει περιθώριο για νέα στοιχεία ή για δεύτερο έλεγχο της υπόθεσης.
Επισυνάψτε την αλληλογραφία στην αρχή
Αν το αποτέλεσμα παραμένει ανοιχτό, απευθυνθείτε στη Malta Gaming Authority, την αρχή που εποπτεύει τη Savaspin Casino Ltd. με άδεια MGA/B2C/988/2009, και επισυνάψτε την αλληλογραφία σας.
Savaspin Casino: κάθε τμήμα και το email του
Ξεκαθαρίζει σε ποιο τμήμα ανήκει το θέμα σας, ώστε να μη γυρίσει πίσω το αίτημα.
Στηρίξτε το παιχνίδι σας σε ανεξάρτητους φορείς
Για θέματα εθισμού στον τζόγο δεν χρειάζεται να περάσετε από το καζίνο. Τρεις ελληνικοί φορείς, το ΚΕΘΕΑ, ο ΟΚΑΝΑ και η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, προσφέρουν ενημέρωση, στήριξη και θεραπεία σε παίκτες και στις οικογένειές τους.
Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων ΚΕΘΕΑ. Προσφέρει δωρεάν ενημέρωση, συμβουλευτική και προγράμματα θεραπείας για τον εθισμό στον τζόγο, με στήριξη που καλύπτει και το οικογενειακό περιβάλλον.
Οργανισμός κατά των Ναρκωτικών ΟΚΑΝΑ. Δίνει ενημέρωση και στήριξη για εξαρτήσεις, με γραμμές βοήθειας και δομές που υποδέχονται τον παίκτη και την οικογένειά του.
Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων. Ως εποπτική αρχή των παιγνίων, παρέχει πληροφόρηση για τα δικαιώματα των παικτών και δέχεται αναφορές για θέματα παιγνίων.
Άμεση επαφή με εκπρόσωπο
Η ζωντανή συνομιλία δίνει απάντηση σε ένα λεπτό, όλες τις ώρες, χωρίς να χρειάζεται να γράψετε τον κωδικό σας.
Πριν στείλετε το πρώτο email
Χρήσιμο πριν στείλετε αίτημα που αφορά σύμβαση, άδεια ή επεξεργασία δεδομένων.
Ό,τι χρειάζεται για απάντηση με την πρώτη
Τι να έχετε δίπλα σας
Ανοίξτε τα παρακάτω πριν γράψετε, ώστε η πρώτη απάντηση να λύνει το ζήτημα.; Διεύθυνση email του λογαριασμού; Αναγνωριστικό ή ώρα συναλλαγής; Στιγμιότυπο της οθόνης με το σφάλμα; Ταυτότητα ή διαβατήριο σε καθαρή φωτογραφία; Απόδειξη διεύθυνσης και κάρτα πληρωμής
Δείτε πρώτα την αναμονή, μετά επιλέξτε κανάλι
Χρήσιμο όταν κοιτάτε το ρολόι και θέλετε να ξέρετε αν προλαβαίνετε σήμερα.